Ticketbis

Ticketbis
Тип	Стартап
Основание	2010
Расположение	Испания
Отрасль	купле-продажа билетов, интернет-коммерция
Сайт	www.ticketbis.ru

Ticketbis — интернет-платформа, позволяющая частным лицам в режиме онлайн покупать и продавать билеты на футбол, хоккей, концерты и другие мероприятия. Была основана в 2010 году испанскими предпринимателями Андером Мичеленой и Джоном Уриарте^[1]. В настоящее время предоставляет свои услуги в 31 стране мира^[2].

Принцип работы

Деятельность компании относится к бизнес-модели, называемой вторичным рынком продажи билетов. Первыми, кто начал работать в данном секторе, является американская платформа Stubhub, принадлежащая корпорации Ebay.

Ticketbis выступает посредником между физическими лицами, которые хотят перепродать или купить билеты на спортивные и развлекательные мероприятия. Продавец устанавливает желаемую сумму за продажу билета, после чего к ней, в качестве платы за предоставленные услуги, автоматически добавляется комиссия платформы^[3].

Особенностью сервиса является отсутствие прямого контакта между покупателем и продавцом. Все операции осуществляются онлайн, сам же обмен билетами происходит посредством курьерских служб.

История

После запуска испанской версии сайта в 2010 году компания расширила свою деятельность, открыв порталы в Европе, Латинской Америке и странах Азии.^[2]

*Хронология*
Год	Страна
2009	Испания
2011	Италия Португалия Великобритания Бразилия Мексика Аргентина
2012	Чили
2013	Колумбия Перу Венесуэла Россия Парагвай Германия Уругвай Япония Китайская Республика Гонконг Сингапур Республика Корея
2014	Польша
2015	Индонезия Малайзия Филиппины Таиланд

Мнения

Многие пользователи, а также некоторые интернет-издания критически высказываются о работе Ticketbis, о чём свидетельствуют отзывы на интернет-форумах и специализорованных сайтах типа Trustpilot или Отзовик. В своих комментариях пользователи жалуются на завышенную стоимость билетов, проблемы с доставкой и сложности при попытке связаться с представителями сайта.

Средства массовой информации международного значения охарактеризовали Ticketbis как платформу, деятельность которой подпадает под экономическую модель совместного потребления, пока что только набирающую популярность в России. Среди наиболее известных стартапов, работающих согласно данной модели - Blablacar, Couchsurfing, Airbnb^[4]^[5].

Согласно информации, размещённой на официальном сайте Ticketbis, компания гарантирует безопасность сделок между покупателями и продавцами. Также интернет-платформа заявляет, что цены, указанные на сайте, назначаются непосредственно продавцом, поэтому зачастую могут отличаться от среднерыночного предложения^[6].

Правовые аспекты

Деятельность рынка вторичной продажи билетов подвергалась многочисленной критике, в связи с чем в некоторых странах были внесены законопроекты, направленные на государственное урегулирование данной отрасли^[7].

Целью законопроектов является увеличение прозрачности работы перепродавцов и получение дополнительных гарантий для покупателей. Тем не менее, крупные представители билетной индустрии считают, что внесённые законопроекты могут негативно отразиться на вторичном билетном рынке, а также навредить конечному потребителю.^[8]

В России на данных момент отсутствуют чёткие государственные механизмы, направленные на регулирование деятельности первичных и вторичных операторов билетного рынка^[9].

Примечания

↑ Business Review Europe & Middle East - July 2014 by Business Review Europe (неопр.). Дата обращения: 22 декабря 2015. Архивировано 19 ноября 2015 года.
↑ ¹ ² Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia (неопр.). Дата обращения: 29 сентября 2017. Архивировано 29 июля 2017 года.
↑ Условия пользования порталом | Ticketbis Россия (неопр.). Дата обращения: 26 ноября 2015. Архивировано 24 декабря 2015 года.
↑ El auge de la economía colaborativa en España, evolución de un sector en crecimiento (неопр.). Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
↑ Cómo convertir tu idea en un éxito del consumo colaborativo - Expansión.com (неопр.). Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
↑ О компании | Ticketbis Россия (неопр.). Дата обращения: 3 марта 2016. Архивировано 5 марта 2016 года.
↑ New second hand ticketing rules 'do not go far enough' - BBC Newsbeat
↑ Ticketmaster и Viagogo выступили против нового регулирования вторичного билетного рынка — Новости — ProTicketing (неопр.). Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 7 августа 2016 года.
↑ Регулирование деятельности билетных операторов государством — Главное о билетах — ProTicketing (неопр.). Дата обращения: 28 декабря 2015. Архивировано 4 февраля 2016 года.